Una verdad absoluta del mundo es que nadie nace sabiendo hacer de todo, y la verdad, mejor para mi que me encanta aprender de todo.
Siempre he dicho que antes de preguntar hay que investigar para aprender, no es válido para mi que me preguntes algo que fácilmente pudiste haber buscado y encontrado sin complicaciones y quienes me conocen saben que al notar que no ponen de su parte soy reacio a contestar, siempre y cuando sea algo que deberías saber o debería formar parte de tus conocimientos, pero no me quiero salir del tema.
Trabajar en un servidor en producción es un tema muy delicado, y más aún cuando el servidor que manejas, aloja un sitio importante que nunca debería estar offline, para Facebook sería fatal estar offline durante mucho tiempo, al igual que para Twitter o cualquier web con importancia e impacto en visitas, por lo que nunca debes jugar con un sitio de esa importancia que se encuentra en producción.
Vamos, que nadie nace sabiendo y siempre se puede aprender, pero si el servidor se ha caído y no tienes la menor idea de lo que estás haciendo NO LO ECHES A PERDER MÁS, y si es un sitio importante o es urgente que permanezca online 99% del tiempo, entonces no pierdas tiempo y pide ayuda a un colega que sepa del asunto, si no tienes colegas con los conocimientos que necesitas, llama a quién si los tenga, aunque tengas que pagar por ello, lo importante es que el sitio esté online ya después podrás aprender que sucedió y como se reparó y servirá de experiencia para futuros inconvenientes.
Lo que quiero decir, es que no es lo mismo que se caiga esta página, que es un sitio de consulta con poca relevancia en el mundo/país/estado/ciudad etc a que se caiga un sitio con relevancia de talla Facebook (pero local, o nacional, o ustedes entienden el punto supungo).